রেফারেন্স

poka-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন poka-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা—নাম, ফোন, পেমেন্ট ডিটেইলস—সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার বিশ্বাস আমাদের…

এনক্রিপশন সহ নিরাপদ সংরক্ষণকোন তথ্য বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে সম্পূর্ণ প্রবেশাধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লোবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
poka poka-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা এসএমএস—যেভাবে সুবিধা হয় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন ২৪ ঘণ্টা। মোবাইলের চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল সাপোর্ট support@poka-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য এটি সেরা মাধ্যম।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমাদের ডেটা প্র্যাকটিস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

poka-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্তরে তৈরি করা হয়। আপনার পেমেন্ট রেকর্ড, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে স্পষ্ট ফর্মে কখনো রাখা হয় না।

কুকি ব্যবহার

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাহলে সাইন ইন করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। আপনার ফোনে একটি কোড পাবেন প্রতিটি লগইনে।

ডেটা ধারণকাল

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য তিন বছরের পর মুছে দেওয়া হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং আমরা সাথে সাথে কাজ করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি চেকিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা চাই—নাম, ইমেইল, ফোন এবং জন্মতারিখ যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে পেমেন্টের সময় সংযুক্ত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে এসে যায়। কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নেই না।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি কারণে তিন বছর ডেটা রাখা হয়। এর পর সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং সেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখতে পারেন। কম্পিট ডেটা ডাউনলোডের জন্য সাপোর্টে লিখুন।

support@poka-এ ইমেইল করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব। অ্যাকাউন্ট মুছে গেলে আর লগইন করা যাবে না এবং কোনো উত্তোলন করতে পারবেন না।

হ্যাঁ। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। এছাড়া আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কুকি কাজ করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

খুবই নিরাপদ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ডিটেইলস SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর রাখি না; শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর তা দেখে।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং ফার্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি চেক সেবা দেখে যা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন।

Related pages

poka Bangladesh জিমন্যাস্টিক্স বেট poka লগইন এসেস এন্ড এইটস লাইভ ক্যাসিনো গেম